Миллион водонагревателей отзывает компания Panasonic

01.08.2014

Миллион водонагревателей отзывает компания Panasonic

28 июля одной из шокирующих новостей стало то, что компания Panasonic объявила о срочном отзыве около одного миллиона своих водонагревателей. Это небывалая цифра для такой бытовой техники.

Компания заявила о том, что все забранные агрегаты будут отремонтированы за счет компании производителя. Главной причиной такого решения руководство Panasonic называет угрозу взрыва работающего устройства. По мнению специалистов к взрыву может привести коррозия деталей компрессора.

Известные подробности

Период, за который будут отзываться водонагреватели, производитель не указал, однако изъятию и последующему ремонту подлежат все устройства, выпущенные с 2003 по 2013 год. Огромный период в 10 лет – на памяти многих сотрудников самой компании и конкурентных это одной из самых беспрецедентных решений, которые когда-либо принимались в отношении бытовой техники.

Сама компания Panasonic сообщила о том, что решение было принято после того, как было получено 5 жалоб с упомянутыми дефектами (коррозия деталей компрессора). Все они касались водонагревателей,  выпущенных за 10ти летний период.

Никаких сведений о пострадавших жителях какой-либо страны в результате взрыва водонагревателя, выпущенного компанией Panasonic ни сам разработчик, ни кто-либо еще не разглашал. Вполне возможно, что компания пошла на такой шаг во избежание подобных случаев в массовом проявлении. В таком случае расходы на отзыв, ремонт и обратную доставку оправданы.

Почему в список отзыва не включены водонагреватели, которые выпущены Panasonic в 2014 году, не уточняется. Вполне возможно, что в них просто невозможна коррозия упомянутого проблемного участка.